Skip to Questions
Visual Catalog Classic Catalog My Account Research eBooks Suggest a Purchase Contact Us

- answers to questions about using the library - Answer me this

Useful Tip: choose a topic below or enter your keywords in the box above and click the ask us button
Q

How do I renew? Why can't I renew?

Last Updated: May 02, 2013  |  50426 Views
Topics: Renewals

Was this helpful? 89   75
A

Answer

Materials can be renewed in person, by telephone, or online.

You cannot renew an item if:

  • Another library user has placed a hold on the item and is waiting
    (error message: title hold outstanding)
  • You have already renewed the item as many times as allowed
    (books can be renewed twice. DVDs, videos, audio books, CDs, and CD-ROMs can be renewed once)
  • Your account is blocked for any reason
  • You owe $10.00 or more
  • Your Library card is expired
  • You cannot renew magazines / periodicals, items checked out on an institutional card, or eBooks.
  • LINK+ item renewals can't be requested until 3 days before the item is due. To request a LINK+ renewal, use your LINK+ account. But, since LINK+ items don't belong to us, the lending library may have its own reasons for not allowing a renewal.

Other Answers / Comments (0)

    Live Chat

    JavaScript disabled or chat unavailable.

    Browse by Popular Topics

    Accessibility  –  Account  –  Axis 360  –  blio  –  Borrowing  –  Business  –  Catalog - Classic  –  Catalog - Visual  –  Community Library  –  Computers / Equipment  –  Discover & Go  –  Donations  –  Downloads  –  e-Card  –  E-commerce  –  eBooks  –  Email  –  enki Library  –  Fines  –  Government (Contra Costa)  –  Holds  –  Hours  –  Internet  –  Library Card  –  Library Newsletter  –  LINK+  –  literacy  –  Lost  –  Museum Passes  –  Newspapers  –  nonprofit  –  Notices  –  OverDrive  –  Overdues  –  Policies  –  Printers  –  Programs and Events  –  Reading Lists  –  Recommendations  –  Reference  –  Renewals  –  Returns  –  Search Tips  –  Technical Support  –  Wireless  
    View All Topics

    Related content from Guides