Skip to Questions
Visual Catalog Classic Catalog My Account Subject Guides Research eBooks Suggest a Purchase

- answers to questions about using the library - Answer me this

Useful Tip: choose a topic below or enter your keywords in the box above and click the ask us button
Q

OverDrive error: The license for this title prohibits conversion and transfer to Apple devices. Can I get technical support?

Last Updated: Feb 21, 2012  |  800 Views

Was this helpful? 0   5
A

Answer

Download and install the newest version of OverDrive Media Console. Older versions do not support iPod transfers of WMA audiobooks. If you already have the newest version of OverDrive Media Console, delete the title in your OverDrive Media Console, then log into your account and download the title again.

 

If you need more assistance, please fill out the OverDrive Technical Support form so we can collect your personal library account details outside this public forum.

For additional information click here to visit OverDrive Help.

Other Answers / Comments (0)

    Live Chat

    JavaScript disabled or chat unavailable.

    Browse by Popular Topics

    Accessibility  –  Account  –  Axis 360  –  blio  –  Book Sale  –  Borrowing  –  Catalog - Classic  –  Catalog - Visual  –  Community Library  –  Computers / Equipment  –  Damaged  –  Discover & Go  –  Displays  –  Donations  –  Downloads  –  e-Card  –  E-commerce  –  eBooks  –  Email  –  enki Library  –  Fines  –  Government (Contra Costa)  –  Holds  –  Homework  –  Hours  –  Internet  –  Library-a-Go-Go  –  Library Card  –  LINK+  –  Lost  –  Meeting Rooms  –  Museum Passes  –  Newspapers  –  Notices  –  OverDrive  –  Overdues  –  Parking  –  Policies  –  Printers  –  Programs and Events  –  Reading Lists  –  Recommendations  –  Reference  –  Renewals  –  Returns  –  Search Tips  –  Snap & Go  –  taxes  –  Technical Support  –  Wireless  
    View All Topics

    Related content from Guides