Skip to Questions
Visual Catalog Classic Catalog My Account Subject Guides Research eBooks Suggest a Purchase

- answers to questions about using the library - Answer me this

Useful Tip: choose a topic below or enter your keywords in the box above and click the ask us button
Q

I returned something, why does it still show on my account as checked out to me?

Last Updated: Jan 22, 2013  |  1783 Views
Topics: Account, Returns

Was this helpful? 3   0
A

Answer

If you returned Library items recently, staff may not have had sufficient time to check in everything. This can happen especially after holidays and weekends and other closed days. If you can wait a few days and then look at your library account, you'll see that your returned items have cleared your account with no fines.

If something is still amiss, please contact the location where you returned the item so staff can look for it.

Other Answers / Comments (0)

    Live Chat

    JavaScript disabled or chat unavailable.

    Browse by Popular Topics

    Accessibility  –  Account  –  Axis 360  –  blio  –  Book Sale  –  Borrowing  –  Business  –  Catalog - Classic  –  Catalog - Visual  –  Community Library  –  Computers / Equipment  –  Discover & Go  –  Displays  –  Donations  –  Downloads  –  e-Card  –  E-commerce  –  eBooks  –  Email  –  enki Library  –  Fines  –  Government (Contra Costa)  –  Holds  –  Homework  –  Hours  –  Internet  –  Library-a-Go-Go  –  Library Card  –  LINK+  –  Lost  –  Meeting Rooms  –  Museum Passes  –  Newspapers  –  Notices  –  OverDrive  –  Overdues  –  Parking  –  Policies  –  Printers  –  Programs and Events  –  Reading Lists  –  Recommendations  –  Reference  –  Renewals  –  Returns  –  Search Tips  –  Snap & Go  –  taxes  –  Technical Support  –  Wireless  
    View All Topics

    Related content from Guides