Skip to Questions
Visual Catalog Classic Catalog My Account Subject Guides Research eBooks Suggest a Purchase

- answers to questions about using the library - Answer me this

Useful Tip: choose a topic below or enter your keywords in the box above and click the ask us button
Q

what do I do if my library card is lost or stolen?

Last Updated: Feb 23, 2012  |  3919 Views

Was this helpful? 5   1
A

Answer

If you have lost your card, notify the library immediately with your name and address or card number. We'll place a "block" on your account so no one can borrow without presenting valid ID.

You can replace the missing card on your next visit to your Community Library. Bring your valid ID.  Replacement fees are:

Adult:  $1.00

Child (under 13):  $0.50

In the meantime, if you are a Contra Costa County resident you can apply online for an e-Card, which allows you to use databases and to place holds until you are able to replace your full-service library card.

Other Answers / Comments (0)

    Live Chat

    JavaScript disabled or chat unavailable.

    Browse by Popular Topics

    Accessibility  –  Account  –  Axis 360  –  blio  –  Book Sale  –  Borrowing  –  Business  –  Catalog - Classic  –  Catalog - Visual  –  Community Library  –  Computers / Equipment  –  Discover & Go  –  Displays  –  Donations  –  Downloads  –  e-Card  –  E-commerce  –  eBooks  –  Email  –  enki Library  –  Fines  –  Government (Contra Costa)  –  Holds  –  Homework  –  Hours  –  Internet  –  Library-a-Go-Go  –  Library Card  –  LINK+  –  Lost  –  Meeting Rooms  –  Museum Passes  –  Newspapers  –  Notices  –  OverDrive  –  Overdues  –  Parking  –  Policies  –  Printers  –  Programs and Events  –  Reading Lists  –  Recommendations  –  Reference  –  Renewals  –  Returns  –  Search Tips  –  Snap & Go  –  taxes  –  Technical Support  –  Wireless  
    View All Topics

    Related content from Guides